Политика конфиденциальности
Действует с: 13.07.2026
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://loopvr.ru (далее — «Сайт»), осуществляемой оператором персональных данных:
- Полное наименованиеИндивидуальный предприниматель Букефа Абдаллах Хуссамеддин
- Сокращённое обозначениеИП Букефа Абдаллах Хуссамеддин
- Страна регистрацииРоссия
- ИНН526004962341
- ОГРНИП323527500108800
- Адрес регистрацииРоссия, г. Нижний Новгород, ул. Республиканская, д. 43, корп. 1, кв. 77
- Контактный emaillegal@loopvr.ru
(далее — «Компания», «LOOP», «мы»).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем персональным данным, которые Компания может получить от пользователя Сайта.
Используя Сайт, отправляя форму заявки для бизнеса («B2B») или форму бронирования, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Форма заявки для бизнеса (B2B)
- Имя контактного лица
- Название компании
- Телефон
- Город / местоположение
- Интересующий продукт (LOOP Arena, LOOP Go, LOOP MR, LOOP Fitness, LOOP Premium)
- Текст сообщения / комментарий
- Данные атрибуции перехода: UTM-метки, источник и канал перехода, страница-источник
2.2. Форма бронирования
- Имя клиента
- Телефон
- Выбранная площадка (венчур)
- Дата и время сессии
- Выбранный пакет / формат
- Количество участников
- Детали для дня рождения / праздничного события (если применимо): имя ребёнка, возраст, тема, пожелания
- Загруженные фотографии с мероприятия (если применимо)
2.3. Технические данные
- IP-адрес
- Информация о браузере и устройстве
- Файлы cookie, необходимые для работы Сайта
- Серверные логи запросов
На момент публикации настоящей Политики Сайт не использует сторонние аналитические или рекламные системы отслеживания сверх технически необходимых для функционирования Сайта cookie. Если это изменится, Политика будет обновлена соответствующим образом до внедрения таких инструментов.
3. Цели обработки персональных данных
- обработка и подтверждение заявок на бронирование VR/MR-сессий;
- обработка заявок от бизнес-партнёров и потенциальных клиентов (B2B);
- связь с пользователем по вопросам бронирования, оплаты, отмены или переноса сессии;
- организация и проведение мероприятий, включая праздничные/детские мероприятия;
- обеспечение технической работы и безопасности Сайта;
- ведение статистики обращений и заявок для внутренних операционных целей.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия пользователя, выраженного через отправку формы на Сайте;
- необходимости исполнения договора (бронирование, оказание услуг) или принятия мер по просьбе пользователя до заключения договора;
- законных интересов Компании в части учёта заявок, аналитики продаж и обеспечения безопасности сервиса.
5. Передача данных третьим лицам
Для обеспечения работы Сайта и услуг LOOP отдельные данные передаются следующим обработчикам:
| Назначение | Обработчик | Страна |
|---|---|---|
| Хостинг сайта | reg.ru | Россия |
| Электронная почта | reg.ru | Россия |
| SMS-уведомления | МТС | Россия |
| Приём платежей | Т-Касса / Т-Банк | Россия |
| CRM-система | Собственная CRM LOOP | Россия |
Трансграничная передача персональных данных за пределы Российской Федерации Компанией не осуществляется — все указанные обработчики расположены на территории России.
Компания не передаёт персональные данные третьим лицам в иных целях, кроме перечисленных выше, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (например, по обоснованному запросу государственных органов).
6. Сроки хранения данных
| Категория данных | Срок хранения |
|---|---|
| Заявки от бизнес-партнёров (B2B) | 3 года |
| Записи о бронированиях | 3 года |
| Загруженные фотографии с праздничных мероприятий | 30 дней |
| Серверные логи | 30 дней |
По истечении указанных сроков данные удаляются или обезличиваются, если иное не требуется законодательством РФ.
7. Права пользователя
Пользователь вправе:
- запросить доступ к своим персональным данным;
- потребовать исправления неточных данных;
- потребовать удаления своих данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных.
Для реализации указанных прав необходимо направить запрос на email: legal@loopvr.ru.
Компания рассматривает запросы в сроки, установленные законодательством РФ.
8. Cookie-файлы
Сайт использует технически необходимые файлы cookie для корректной работы форм, навигации и сохранения пользовательских настроек. Данные файлы не используются для рекламного отслеживания третьими лицами.
9. Изменения Политики
Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте. Дата вступления в силу текущей редакции указана в начале документа.
10. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
- Email: legal@loopvr.ru
- Сайт: https://loopvr.ru